"Pandemin har visat oss att den förändrade efterfrågan gör hybridverksamhet oundviklig. En butik måste vara mer än en butik. Detaljhandeln behöver införliva restauranger, kaféer, nattliv, tjänster och till och med produktion."
Detaljhandeln är död. Länge leve detaljhandel!
Özge Öner, IFN, skriver i en krönika i Svenska Dagbladet om coronapandemins påverkan på detaljhandeln.